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Lo que debes saber sobre el e-commerce.

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¿Sabes qué es y para que sirve el e-commerce?

¿Alguna vez has escuchado hablar del e-commerce?, ¿Sabes qué es y para que sirve?, pues si no sabes te contaré un poco y si sabes seguro este articulo te servirá para ampliar tus conocimientos sobre el tema.
Nos encontramos en un momento en que la tecnología está buscando que podamos satisfacer todas nuestras necesidades de manera mas simple y cómoda, por ejemplo, en la actualidad si necesitamos decirle algo a alguien de manera urgente basta con tomar nuestro celular y llamar o mejor aun enviar un mensaje por Whatsapp incluso podemos hacer una videollamada y no solo eso, ha cambiado incluso la manera en la que nos divertimos y compramos.

Hoy en día es muy simple hacer muchas cosas gracias a la tecnología, si no te gusta o no puedes salir a comprar algo que quieres o necesitas simplemente tomas tu computadora o teléfono celular, buscas lo que necesitas y solo basta un clic para poder conseguirlo. Vamos a platicar un poco mas a fondo sobre el e-commerce para que desde ya puedas utilizarlo a tu favor.

¿Qué es el e-commerce?


También conocido como comercio electrónico, comercio virtual o comercio online, no es otra cosa que una transacción de negocios donde se ofrecen productos o servicios en un entorno digital (Internet), donde las formas de pago en su mayoría son por medios electrónicos por ejemplo las tarjetas de crédito.

El e-commerce utilizo como referencia las ventas por catalogo, los cuales se utilizaban para captar mayor atención del publico. Tenemos un ejemplo muy conocido de lo que es el e-commerce ya que en la actualidad todos hemos escuchado hablar de este gigante del comercio digital, ¿sabes a quien me refiero? A Amazon, fue tanto el éxito que creció rapidamente y actualmente genera ganancias millonarias. El e-commerce tiene presencia en cualquier ámbito, industria, transporte, finanzas, etc.

Ventajas del e-commerce

Podemos decir que quizá una de las ventajas mas importantes del comercio electrónico es el alcance geográfico que nos permite tener, ya que cualquier persona en el mundo puede acceder a nuestro sitio y conocer lo que ofrecemos.

Los costos de mantenimiento y apertura son menores ya que no necesitamos una infraestructura física. Ademas de que podemos adquirir productos desde la comodidad de nuestro hogar, brinda muchas posibilidades de compra y variedad de precios sin la necesidad de hacer filas o estar buscando lo que quieres de tienda en tienda.

Hay ocasiones en las que no es totalmente necesario contar con los productos de manera física o con un stock ya que podemos vender también productos de terceros ofreciéndolos desde nuestro sitio.

Es un negocio que funciona las 24 horas del día los 365 días del año, de esta manera facilita el acceder a productos y servicios de una forma muy sencilla, rápida y practica.

Otra ventaja es la variedad de formas de pago que actualmente nos pueden ofrecer, aunque no es el caso del 100% de comercios electrónicos si existe en su mayoría quien nos ofrece estos beneficios

Desventajas del e-commerce

Una de las principales desventajas del e-commerce es la cantidad de competencia que encontramos en la red, ya que al ser tan fácil comercializar en línea muchas personas o empresas lo hacen y pueden ofrecer el mismo producto a precios distintos mas caros o mas baratos que el que nosotros ofrecemos.

Otra desventaja es que aun existen personas que se rehúsan a utilizar este método de compra, ya que están muy convencidos de que la manera tradicional es la mejor opción, esto debido a que desconfían de las formas de pago, de los envíos y todo lo que implica el comercio electrónico. Entre las desventajas también podemos incluir los costos de envió ya que en algunas ocasiones estos son muy elevados, incluso mas que el precio del mismo producto que estamos adquiriendo.

Pero a pesar de todo esto, podemos lidiar con estas desventajas, lo importante es buscar un buen asesor de este tipo de servicios, para que nos ayude a hacerlo de la mejor forma posible.

Modelos de E-commerce


Tenemos diferentes tipos de comercio electrónico según las necesidades, el canal en el que se lleva a cabo el intercambio y también depende de donde provienen los ingresos. Los diferentes modelos de e-commerce son:

Tienda online: Estas son exactamente lo mismo que una tienda física solo que adaptadas a Internet.

E-commerce de afiliación: no es mas que la adquisición de productos por terceros donde se obtiene una comisión porque tu vendas en tu sitio sus productos.

Marketplace: o como muchos la conocen “tienda de tiendas”, es una plataforma que alberga distintos vendedores para que ofrezcan sus productos, es como ir a una plaza comercial donde podemos encontrar variedad de tiendas de distintos tipos, un claro ejemplo es Amazon.

Formas de comercio electrónico


Actualmente el e-commerce implica el ordenar contenidos digitales, hasta ordenar bienes y servicios convencionales. Existen distintos tipos de e-commerce según a quien están dirigidos.

  • B2C (Business to consumer)empresa a consumidores.
  • B2B (Business to business)empresa a empresa.
  • B2G (Business to goverment)empresa a gobierno.
  • C2C (Consumer to consumer)consumidor a consumidor.

Otra cuestión muy importante a considerar es el intercambio de datos financieros ya que de esta manera se facilita el hacer algún negocio nacional o internacional. Es muy importante resguardar la integridad y seguridad de los mismos.

Conclusión.


Estamos pasando por muchos cambios en este momento con respecto a la tecnología, donde pretende facilitarnos todo; el e-commerce es una de sus ventajas y aunque existen personas que aun son escépticas con este tipo de comercio es cada vez mas su utilización por muchas razones, encontramos muchas ventajas al adquirir productos por medio de la red y aunque también existen algunas desventajas solo necesitamos buscar la mejor opción según nuestras necesidades.

Ya sea por comodidad, practicidad o economía el e-commerce es una muy buena opción y si tu nunca lo has probado te invito a que lo intentes ya, verás que quedarás fascinado pero eso sí, tenemos varios puntos a considerar para que tu experiencia sea agradable, busca sitios seguros donde tengas la certeza de que tus datos bancarios serán protegidos y no se utilizaran con otro fin.

Y si al contrario quieres poner tu negocio y ofrecer algo en la red, también es una muy buena opción ya que no siempre se cuenta con el presupuesto para poder poner una tienda física, si este es tu caso anímate a hacerlo, verás que son muchos los beneficios que encuentras en esta forma de comercializar, desde el tiempo de disponibilidad de tus productos hasta la globalización de los mismos y si tu producto es único y original todavía te irá muchísimo mejor,pero si no sabes como hacerlo siempre es mejor buscar asesoría de profesionales en estos temas. En Normandya te asesoramos para que pongas tu negocio en línea de manera profesional, has crecer tu negocio solo comunícate con nosotros.

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